Ngay từ đầu năm, UBND Đặc khu đã ban hành Kế hoạch số 14/KH-UBND ngày 18/01/2026 về chuyển đổi số Đặc khu Bạch Long Vĩ năm 2026, xác định mục tiêu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền, phục vụ người dân, doanh nghiệp và phát triển kinh tế - xã hội. Kế hoạch đồng thời đặt ra các nhiệm vụ về phát triển hạ tầng số, chính quyền số, xã hội số, nâng cao nhận thức và bảo đảm an toàn thông tin.

Tập trung xây dựng chính quyền số

Trong 9 tháng đầu năm, Đặc khu tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, gắn chuyển đổi số với cải cách thủ tục hành chính và cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Các nhiệm vụ được triển khai theo hướng tăng cường sử dụng môi trường điện tử trong xử lý công việc, hỗ trợ tổ chức, công dân thực hiện giao dịch và giải quyết thủ tục hành chính.

Cùng với đó, công tác tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức nâng cao nhận thức và kỹ năng số được quan tâm. Việc chuyển từ phương thức quản lý truyền thống sang tăng cường quản trị, điều hành dựa trên dữ liệu số được xác định là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành của chính quyền Đặc khu.

Một nội dung được triển khai rõ trong năm là tuyên truyền, vận động cán bộ và Nhân dân cài đặt, sử dụng Ứng dụng Công dân số Smart Hải Phòng. UBND Đặc khu đã ban hành Công văn số 769/UBND-VHXH ngày 01/6/2026, yêu cầu các cơ quan, đơn vị, các thôn và tổ chức chính trị - xã hội đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng. Smart Hải Phòng được xác định là kênh giao tiếp giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp, hỗ trợ cung cấp thông tin và tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị trên môi trường số.

Chuyển đổi số gắn với người dân

Cùng với xây dựng chính quyền số, Đặc khu chú trọng phổ cập kỹ năng số trong cộng đồng. Tổ Công nghệ số cộng đồng và các thôn dân cư được giao tuyên truyền phong trào “Bình dân học vụ số”, hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích số, cài đặt và sử dụng VNeID mức độ 2, từng bước hình thành thói quen thực hiện các giao dịch trên môi trường điện tử.

Công tác tuyên truyền chuyển đổi số được thực hiện thông qua nhiều kênh. Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công Đặc khu duy trì chuyên mục “Chuyển đổi số Đặc khu Bạch Long Vĩ” trên Cổng thông tin điện tử và hệ thống phát thanh; đồng thời tăng cường tin, bài tuyên truyền về chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, dịch vụ công trực tuyến và các kỹ năng số cơ bản.

Thực tế hoạt động thông tin, tuyên truyền trong những tháng qua cũng từng bước tăng cường ứng dụng các công cụ số. Cổng thông tin điện tử, hệ thống phát thanh và các nền tảng số được duy trì, phục vụ cung cấp thông tin chính thống đến cán bộ, chiến sĩ, Nhân dân và các tổ chức, cá nhân hoạt động trên địa bàn. Việc ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo trong soạn thảo, tổng hợp thông tin, xây dựng tin bài, thiết kế sản phẩm tuyên truyền và quản trị nội dung cũng đang được triển khai trong hoạt động chuyên môn, đi đôi với yêu cầu kiểm chứng thông tin, bảo đảm bảo mật và bản quyền.

Từng bước hoàn thiện hạ tầng và nền tảng số

Đối với một địa bàn đảo xa đất liền như Bạch Long Vĩ, hạ tầng viễn thông và chất lượng đường truyền có ý nghĩa trực tiếp đối với hiệu quả chuyển đổi số. Kế hoạch chuyển đổi số năm 2026 xác định mục tiêu nâng cao chất lượng hạ tầng số, trong đó đặt yêu cầu phối hợp với các sở, ngành và doanh nghiệp viễn thông để nâng cao dung lượng, chất lượng đường truyền internet; đồng thời phấn đấu mở rộng phạm vi phủ sóng 5G trên địa bàn.

Cùng với phát triển hạ tầng, Đặc khu quan tâm công tác bảo đảm an toàn thông tin mạng, nâng cao năng lực cán bộ phụ trách công nghệ thông tin và tăng cường tuyên truyền để cán bộ, người dân sử dụng các dịch vụ số an toàn. Đây là yêu cầu được đặt ra song song với quá trình mở rộng ứng dụng công nghệ số trên địa bàn.

Sau 9 tháng triển khai, chuyển đổi số tại Bạch Long Vĩ đã được đưa vào nhiều lĩnh vực hoạt động của chính quyền và đời sống xã hội. Tuy nhiên, do đặc thù địa bàn xa đất liền, dân cư không lớn và hạ tầng viễn thông còn phụ thuộc nhiều vào điều kiện kết nối với đất liền, việc phát triển chuyển đổi số cần tiếp tục được đầu tư, hoàn thiện theo lộ trình.

Trong quý IV, Đặc khu tiếp tục rà soát các nhiệm vụ, chỉ tiêu chuyển đổi số năm 2026; tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, phát triển các nền tảng số, phổ cập kỹ năng số trong Nhân dân, tăng cường ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của cơ quan nhà nước và bảo đảm an toàn thông tin. Qua đó từng bước tạo nền tảng để chuyển đổi số thực sự trở thành một công cụ phục vụ quản lý, điều hành, cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân trên địa bàn Đặc khu.