Thực hiện chủ trương chuyển đổi số và xây dựng chính quyền thân thiện, UBND đặc khu Bạch Long Vĩ đã ban hành Công văn số 769/UBND-VHXH về việc tăng cường tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân cài đặt, sử dụng ứng dụng Công dân số Smart Hải Phòng.

Ứng dụng Công dân số Smart Hải Phòng là nền tảng số đa tiện ích, đã được tích hợp với hệ thống định danh điện tử VNeID, góp phần kết nối người dân, doanh nghiệp với chính quyền trên môi trường số. Thông qua ứng dụng, người dân có thể thực hiện nhiều tiện ích như gửi phản ánh, kiến nghị; tra cứu và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục hành chính; nhận các thông báo, thông tin chính thống từ cơ quan nhà nước; thanh toán trực tuyến và khai thác nhiều tiện ích phục vụ đời sống.

Theo kế hoạch triển khai, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn đặc khu có trách nhiệm đẩy mạnh tuyên truyền bằng nhiều hình thức phù hợp; hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân cài đặt, đăng nhập, sử dụng ứng dụng thường xuyên trong quá trình giao dịch với chính quyền. Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động hoàn thành việc cài đặt và sử dụng ứng dụng trước ngày 30/6/2026, đồng thời tích cực tuyên truyền, vận động người thân và Nhân dân nơi cư trú cùng tham gia.

Bên cạnh đó, Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công đặc khu được giao tăng cường tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh và Cổng thông tin điện tử; Trung tâm Phục vụ hành chính công hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng khi đến thực hiện thủ tục hành chính; các thôn, lực lượng Công an, Ban Chỉ huy Quân sự và các tổ chức chính trị - xã hội đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phấn đấu 100% người dân sử dụng điện thoại thông minh được hướng dẫn cài đặt, đăng nhập và sử dụng ứng dụng theo lộ trình đề ra.

Việc cài đặt và sử dụng ứng dụng Công dân số Smart Hải Phòng không chỉ giúp người dân tiếp cận nhanh chóng các dịch vụ số, tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trên địa bàn đặc khu Bạch Long Vĩ.